判決指出，蘇女雖領有長照服務人員證明，但經營的「慈惠長照中心」早在2018年12月已歇業生效，2020年底更被新北市府查核為未經設立許可、消防及公安均不合格的非法長照機構，要求限期改善及歇業，蘇女卻在2022年農曆年後偷偷重起爐灶，並自2019年起受託照護鄭蘇姓老婦，每月收取3萬元照護費。
今年1月25日晚間10時30分前，蘇女與負責24小時照護的越籍看護黎氏河，明知鄭蘇老婦患有嚴重失智、行動不便，且有多次自行溜出大門的紀錄，卻未注意大門鑰匙仍插在門鎖上未取下；鄭蘇老婦趁隙自行開門離開11樓的長照中心，走樓梯下樓時，在6樓樓梯口踩空跌落5樓平台，造成創傷性顱內出血併顱骨骨折。
黎女發現老婦不在房內後通知蘇女，兩人四處尋找，直到晚間11點4分才在5樓樓梯間發現倒臥血泊的老婦，將她帶回中心簡單處理傷口、更衣後，11點33分叫救護車送往汐止國泰醫院急救，並請大樓警衛代為報警自首，但老婦仍於隔日上午7時44分宣告不治。
法院審理時，黎女坦承疏失，蘇女卻矢口否認犯罪，辯稱老婦本來就有破壞門鎖的習慣，且事發時是「大樓保全沒發現老婦摔倒」才錯失搶救時機，黎女找到人後又先幫她換衣服沒立刻打119，認為老婦死亡與自己無因果關係。
合議庭調查後認定，蘇女與黎女明知老婦有偷溜前科，卻未妥善保管大門鑰匙，過失行為與老婦死亡有相當因果關係；審酌蘇女違法經營長照中心、犯後否認犯行且未與家屬和解，判刑6月、得易科罰金18萬元；黎女犯後坦承疏失且符合自首要件，依法減刑判處2月、得易科罰金6萬元，考量她過失情節尚非重大，不予宣告驅逐出境。
