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出國旅遊注意！「全球最糟糕航空」榜單出爐…老牌公司也上榜：行李最常不見

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2025/10/26 15:47:00

出國旅遊注意！「全球最糟糕航空」榜單出爐…老牌公司也上榜：行李最常不見

英國數位行銷公司Click Intelligence最新公布一份題為「全球航空公司顧客不滿指數（Dissatisfaction Index）」的分析報告，統計全球最引起乘客不滿與投訴的航空公司，最終發現美國航空（American Airlines）居冠，滿分10分的乘客體驗中只獲得2.9分，而亞洲航空（AirAsia）則成為亞太區唯一上榜航空。