消費

2026/03/06 11:53:00

南韓人氣偶像天團 BTS今年11月將在高雄世運主場館開唱，消息一出引爆全台追星熱潮，高雄市區住宿更是一房難求，但民眾投訴，搶訂的飯店突然遭到無預警取消，質疑業者是否為了漲價刻意砍單，業者向市府解釋，因為短時間內大量訂單瞬間湧入，導致第三方訂房平台系統發生異常，才出現「未完成訂房」的狀況，強調並非旅館端主動惡意取消，願意退款，外加 10% 點數回饋，盼消費者諒解。