金融新戰場2/用超級點數回饋「賺私房錢」 數據賦能分析客群樣貌才是深水區
台新很早就提出生活金融生態圈的概念,透過台新點打通支付網路,拼出完整的消費資料。

金融新戰場2/用超級點數回饋「賺私房錢」 數據賦能分析客群樣貌才是深水區

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2026/05/08 06:28:58

記者:鏡週刊
面對內需不景氣、零售市場飽和,為了鞏固既有客戶,從零售巨頭到金控集團紛紛向Line Pay取經致力創造出好用、流通率高的「超級點數」,背後真正的盤算是什麼?

點數經濟再進化,就是超級點數,因為超級點數的需求,來自發行方與需求方雙方,這也是有趣的地方。然而,應用程式介面(API)的串接不僅不便宜外,還有系統整合課題。

「打通底層的網絡,不同點數的匯率又有差別,包括退刷點數如何返還等,需要穩定、不能出錯的系統。」一位銀行數位部門高層表示,日本樂天集團和Line points都是公認超級點數運用經典案例。

Line points串起支付、行銷、消費的應用場景,Line Pay綁定信用卡,消費就能取得點數回饋。一年近73億點、全台66萬個地方可抵用,使用率高達百分百。當規模經濟成為「護城河」之後,可玩的東西就更多了,甚至賣廣告等等。



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