「去年和潤推展63個AI專案,已替公司省下一萬小時工時,今年會再接再厲推升至100個專案。」去年10月才從和泰車轉調接任和潤董座的陳建州,穿著筆挺西裝,坐在內湖總部辦公室接受本刊專訪時,握緊拳頭說:「以前每個貸款審查都要花2到3小時,現在靠著AI支援,只要10幾分鐘就能完成。客人還在展間看車,和潤就可以讓客人知道能不能貸款、能貸多少錢。」
AI助攻 快速拿下客戶
身為台灣汽車金融龍頭,同時也是和泰集團旗下賺錢小金雞,股價一度達175元的和潤,隨著金融監理政策改變,融資租賃業正式被金管會納管,加上地緣政治讓大陸投資不如預期,導致和潤去年合併營收小幅衰退,今年又遇上美伊戰爭爆發,能源價格高漲恐讓通膨再起,各國央行放鷹升息機率大增,身負和泰車副董兼總經理蘇純興交辦轉骨大任的陳建州,重中之重是要靠AI工具協助和潤轉型。

「融資租賃業的核心,就是資金成本與風險管理,面對需求越來越多元、風險轉趨複雜,利用AI不但能進行風險控管,還可以提升作業效率,進而降低人力成本。」陳建州坦言。
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