台大化學系畢業的李琳媛,是家中長女,曾任職寶僑(P&G)亞太區總部商品開發部,「保養、護髮、身體用品都碰過。」還被派至日本一年,「後來是被我爸叫回來結婚。」李琳媛的先生是醫師,婚後她曾隨夫婿到台東馬偕服務,空檔就接翻譯工作,「翻過很多保養、彩妝之類的書。」但李琳媛笑說,父親要買台灣奇士美時,她根本不知道,「我爸只問了我妹可不可以買,我妹是台大經濟系畢業。我爸很猛,買下後,就單槍匹馬上任了。」

輔佐父業 庫存嚇到
2007年,李琳媛決定回家幫忙。「我當時想得非常簡單,我是本科出身,又在大企業歷練過,一定有我能幫忙的地方。」她原本只打算一週來公司2、3天,「結果一進來才發現,怎麼狀況這麼恐怖。」

用跨國企業標準看,公司專業程度、管理制度、數字掌握都與她想像有很大落差,「帳面上每年還虧幾百萬元。」最嚇人的是庫存:花漾美姬第一年營收2千多萬元,庫存市值卻是營收的10倍。「當時花漾美姬除了睫毛膏、眼線筆,也進了隔離霜、粉餅等品項,賣不動的一大堆,真正會賣的眼妝卻不夠。」
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