「我期許公司是像萬豪、喜來登飯店模式『以品牌帶動系統使用』,讓品牌有溢價和信任。」9月底,星醫美學(簡稱星醫)創辦人暨執行長林信一出席《鏡報》舉辦的「醫療創新健康台灣高峰論壇」,大方分享星醫美學靠著數位醫管系統獲客與留客的祕訣。


斥資買系統 管理優10倍

林信一執掌的星醫美學集團,是國內規模排名前3大的醫美連鎖品牌。目前在全台9個縣市擁有20家「星和診所」、12家專營高階藥妝保養的「星醫美學院」,以及38個提供輕美容服務的「星和愛漂亮」據點。
談起星醫短短幾年的擴張術,林信一說,總部定位是醫管公司,負責提供品牌授權、數位行銷、AI數據管理和耗材供應鏈等,賦能直營和策略聯盟的醫療機構,現在更把重心放在精進醫管(醫療管理)系統。「早在2015年,我們就花了600萬買下管理系統。」日前在總部接受本刊專訪的林信一,邊指著螢幕上實時顯示的診所儀表板說。
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