據了解，湯男當晚在店內包廂內疑似與妻子口角後情緒失控，先是作勢揮拳，被親友攔下後轉而砸店內桌椅。餐具、菜餚四散滿地，他接著走到櫃檯，朝女店員飆罵三字經，還將醬料罐砸向她，導致她身上衣服全是醬汁，情緒受創當場落淚。
警方當晚到場蒐證，並調閱店內監視器，也通知女店員到派出所製作筆錄。不過，後續傳出湯男家屬疑似透過地方民代助理溝通，希望警方勿再追究，表示已與店家和解、願負賠償責任。事後雙方確實於上週二完成和解，店家與店員也暫不提告。
不過有知情人士質疑，事件已牽涉公訴罪，應依法追辦。對此，三峽警分局強調，警方並未消極處理，針對恐嚇及加暴行於人等疑點，已通知湯男於3日到案說明，後續也將依《刑法》恐嚇罪與《社會秩序維護法》第87條等規定，函送新北地檢署及新北地院簡易庭處理。
警方也表示，雖然本案未涉及人身傷害，當事人情緒失控仍造成現場騷動與店家損害，依法處置將持續進行，並呼籲民眾理性飲酒，勿因一時衝動影響社會安寧。