「折後價」字太大害誤會?全聯標價方式挨轟
一名網友昨(22)日在Threads上PO文表示,他前一天在全聯排隊結帳時,看見一名身型矮小的奶奶站在一旁檢查袋子裡的商品和手中的錢,甚至在他結完帳後都還沒檢查結束,於是他把購買好的食材交給家人後再返回賣場,詢問這位奶奶是否需要幫忙。一問之下才知,原來是奶奶覺得店員找錯錢,但怎麼算都算不出來,結果算得滿頭大汗。
原PO透露,奶奶雖然已經90歲,但仍可非常清楚地說明手邊所有東西的價格和結帳時給出的金額,原PO便協助奶奶再算一次,發現找的錢確實少了,接著再檢查奶奶的購物明細,還走上賣場2樓尋找商品的標價,結果才發現奶奶其實是標價的受害者。
原PO怒批,全聯的標價紙上「原價」、「任2件」跟「平均1件」字體都極小,反而是「折後價」字型大得讓消費者誤以為就是「原價」:「像我這種年輕人都常常看錯,已經在結帳了只能摸摸鼻子買單,全聯是要90歲的老人家怎麼看清楚這種字那麼小的標牌?看奶奶在那邊算到滿頭大汗,我真的帶入感很深,如果是我阿嬤站在那邊老半天不敢麻煩別人,我直接心疼死!」
PO文曝光後引發不少網友的共鳴,紛紛讚同其說法:「還有那種只便宜1元的也拜託不要貼促銷價」、「更弱的是明明這麼大間,卻還不使用電子標籤還在那邊用凌亂的紙牌標價,玩文字跟數字遊戲」、「推這篇串文,這種故意誤導消費者的行為真的很不可取」、「這真的要改!有時去全聯時常看到無助的老人家拿著商品看很久,眼鏡一直拿上拿下、拿遠拿近,這時我都會主動詢問,能幫一個是一個!」
不少苦主也分享曾經被標價誤導的經歷:「想到我之前去的時候,看到有個商品2件特價58元,但他標籤有一部份被擋到了,我就自己翻標價牌想看原價多少,結果在那裡翻半天,看到商品原價是30元,等於買2件後1件商品只便宜了1元,後來手忙腳亂費勁的把標價卡塞回去的時候覺得自己就像個小丑」、「全聯真的很黑!大家真的要拿明細確認不然會被A錢,上次被多收3塊但已經回家就算了,這次有記得跟店員要明細,不得了,直接貴了12塊!店員一臉茫然的按請支援收銀,另一名店員把黃標拿給他,刷完直接退我現金12元。」