一名網友在Threads中發布貼文,表示「最壞的示範,帶著孩子在桃園醫院丟臉,跟保全大吵大鬧,僅僅因為護理師(應為藥師)講話太小聲他聽不見」。從原PO曬出的畫面可以看見,一名男子在急診藥局的窗口前大吵大鬧,保全請他不要這麼大聲,男子還怒嗆保全「你在大聲什麼?」場面十分火爆。
影片曝光後,引發網友熱議,不少人留言聲援藥師、保全,「部桃急診超級忙超多人欸!這種人一律求警察抓走,最不良身教!醫護人員辛苦了」、「無限期支持醫療暴力者永久取消健保」、「生病不舒服難免情緒不好,但是醫護人員也是很辛苦的,希望大家都能互相體諒,創造更好的照護空間」。
另外,自稱是藥師媽媽的網友在底下留言,表示「我是藥師的媽媽,看到這個報導我哭了,藥師一個人遠離家鄉在桃園服務,從小品學兼優禮貌有加,工作熱忱善盡藥師職責」。看到影片才確認被咆哮的是女兒,那天她0時至8時上班,一上班就遇到需要被尊重體諒的病患家屬,「通過電話才知道,事後她在一邊上班一邊哭到頭痛血壓升高」。
媽媽表示,聽不清楚可以請藥師再說一次,但無權責罵、咆哮她,大家都是爸媽的心肝寶貝,「該名先生的作為已驚嚇到她了,台灣醫護人力已經不充裕了,希望大家能更重視醫療暴力」。