據英國《每日郵報》報導，有消息稱竊賊騎著摩托車，攜帶手提式砂輪機跟小型電鋸，在上午9時30分至9時40分之間展開行動。法國內政部長努涅斯（Laurent Nunez）表示，竊案利用搬運家具的升降機，闖入羅浮宮「阿波羅展示室」（Gallerie d'Apollon）竊走「無價之寶」，竊賊犯案僅花7分鐘。案情顯示，他們爬上2樓陽台後，用切割刀具砸碎窗戶，其中兩人衝進室內，1人留下來放哨。隨後他們利用電動工具、電鋸等，撬開兩個展示櫃，最後這群竊賊騎TMax摩托車朝A6公路方向駛去。
有現場民眾拍攝影片見到，竊賊穿著類似工作人員的背心，在現場犯案。報導指出，由於館內現在有裝修工程，因此竊賊可能偽裝成工程人員，趁虛而入。警方相信，這是一個「高度組織的犯罪集團」所為，而且這些人經驗豐富，顯然在行動前就已經在監視現場了，而且竊賊不排除是外國人。警方也表示，在附近街道上有發現一輛輕型摩托車，相信是與這群竊賊有關。
另外，法國文化部公布的失竊珠寶清單包括：屬於瑪麗．艾蜜莉皇后（Queen Marie-Amélie）與奧坦絲皇后（Queen Hortense）的藍寶石首飾套組中的一頂頭飾、一條項鍊和一只耳環；瑪麗．路易莎皇后的祖母綠鑽石項鍊與耳環；以及尤金妮皇后（Empress Eugénie）的一枚聖物胸針、一頂頭飾，和她著名的大型蝴蝶結胸針。
據悉竊賊曾試圖偷走尤金妮皇后的皇冠，雖然該皇冠事後在羅浮宮外被尋獲，但傳出已損壞。這頂華麗的黃金皇冠鑲有1354顆鑽石和56顆祖母綠。
