昨日下午開始，桃園到內壢間因電力設備故障，造成西正線電車線無電，只能改以東正線單線雙向行車，也因此造成列車大誤點，許多民眾擠爆月台，誤點時間也不斷上修，最多誤點4個小時以上，還有多班列車因此變成「跨日」列車，最後一班抵達目的的554車次莒光號，也在凌晨將近4點才抵達花蓮。
台鐵大誤點引發民怨，有人發文表示，本來要去看演唱會，結果歌手都唱完1個小時了，他人還卡在火車上，更有人形容，昨天的行車走走停停的情況像在玩「大富翁」，「剛輪到我們這車走，結果他媽的我們這車只骰個1而已」。
不過發生這麼嚴重的列車誤點事件，造成許多旅客受到影響，但台鐵官網的公告卻沒有任何有關昨天設備異常的說明，6日唯一的公告內容是信用卡收單設備系統維護升級，反應速度慢好幾拍，也難怪引發民眾對於票價調漲但服務卻未達相應水準的質疑。
