目擊民眾指出，當時在鯉魚潭岸邊，先是聽見「要翻船了」，轉頭便看見翻船瞬間，立即向消防局報案；不過起初外界質疑，船上乘客未穿著救生衣，導致影響救援，該民眾則表示，在場人士均有穿著，而搶救人員脫下救生衣，猜測是為了救船艙裡的孩子。
然而鯉魚潭為花蓮縣觀光遊憩景點，水上活動則為民間經營，包括慢速行駛之腳踏天鵝船、獨木舟，及快速行駛之快艇，不過3類船舶並未進行分流管制，就有網友在社群分享，2022年曾前往體驗天鵝船，只要一旁快挺衝經過，就遭大浪影響，船身嚴重不穩，其他天鵝船也差點翻覆；另有民眾分享，當天也前往體驗腳踏船，「但是快艇製造的浪很大，導致我們其他坐腳踏船的會被那個浪影響，差點翻船」仍心有餘悸。
如今發生憾事，不少遊客紛紛透露驚險經驗，認為鯉魚潭面積廣達104公頃，即使開放3種船舶，仍應採分流制度，讓快慢速船有各自航道，避免交互影響引發危險。
