美以空襲伊朗衝擊航班!台客滯留杜拜「吃火鍋一餐噴8千」 旅平險竟不賠 專家:這保險或有生機
受伊朗戰火波及,杜拜國際機場、馬克統國際機場緊急宣佈無限期關閉領空,航班全面停飛,導致大批旅客被迫滯留。圖/取自東方IC

美以空襲伊朗衝擊航班!台客滯留杜拜「吃火鍋一餐噴8千」 旅平險竟不賠 專家:這保險或有生機

中東局勢於3月初發生劇烈震盪!美國與以色列聯手對伊朗發動大規模空襲,伊朗隨即展開猛烈報復,向波斯灣沿岸國家發射逾百枚飛彈。戰火波及觀光與交通樞紐杜拜,知名地標帆船飯店周邊警戒升級,杜拜國際機場(DXB)及馬克統國際機場(DWC)緊急宣佈無限期關閉領空,航班全面停飛。大批原訂結束連假返台的台灣旅客被迫滯留,卻驚覺遭遇戰爭,平日購買的「旅平險」竟成廢紙。

兩週杜拜夢碎!隨便吃頓火鍋噴8千 受困台女哀嚎

一名受困當地的台灣女性遊客表示,她特地串聯農曆春節與228連假,規劃了為期兩週的夢幻之旅,原訂3月1日返台,沒想到計畫趕不上變化,中東戰火瞬間爆發,領空封鎖讓她歸期未定。
面對杜拜驚人的高物價,她無奈透露,2個人在當地隨便吃一餐連鎖火鍋,開銷竟高達台幣4000至8000元。原本寄望出國前投保的旅平險能貼補滯留期間的驚人食宿支出,誰知詢問保險業務員後,卻得到「戰爭屬於除外責任」的冷酷回覆,讓她當場傻眼,大嘆「誰會料到2026年出門玩,竟然會遇到這種事!」
另還有網友透露,自己過去從英國回台灣時遇上颱風,被迫停留杜拜一晚,阿聯酋航空招待免簽入境,並入住洲際酒店一晚,期間包吃包住,他自己還花了30美金參加旅行團,逛了杜拜一圈。
受到美國、以色列聯合空襲伊朗影響,杜拜國際機場航班全面停飛。圖/取自東方IC
受到美國、以色列聯合空襲伊朗影響,杜拜國際機場航班全面停飛。圖/取自東方IC

戰爭不賠!專家曝「不便險」或有生機

根據保險局《傷害保險單示範條款》第7條明確規定,戰爭(不論宣戰與否)、內亂及其他類似的武裝變亂,除非契約另有約定,否則保險公司不負給付保險金之責。這意味著若因戰爭導致受傷、身亡,旅平險一律不賠。
不過,旅遊專家943與部分保險業者指出,雖然「醫療與意外」被除外,但旅遊不便險中關於「班機延誤」或「行程縮短」的規定,各家業者標準不一。部分業者認為,只要是因領空關閉導致的班機延誤,仍可能依收據理賠住宿與交通費用,若明確標註戰爭因素不賠,旅客僅能轉向檢查「信用卡附贈保險」中是否包含「海外急難救助」。
有網友透露,在杜拜隨便吃一餐火鍋,開銷就高達4000至8000元。本期望旅平險能貼補滯留期間的支出,怎料,「戰爭屬於除外責任」因此不賠,讓她超無奈。圖/取自東方IC
有網友透露,在杜拜隨便吃一餐火鍋,開銷就高達4000至8000元。本期望旅平險能貼補滯留期間的支出,怎料,「戰爭屬於除外責任」因此不賠,讓她超無奈。圖/取自東方IC

阿聯官方全面接管!民航局宣布:國家負擔2萬名滯留旅客食宿費用

針對中東局勢引發的航班大規模癱瘓,阿拉伯聯合大公國(UAE)民航總局(GCAA)宣布,為了安置因領空封閉而受影響的旅客,國家將全面承擔所有滯留旅客的住宿與安置費用
這項罕見的大規模救濟行動重點如下:
  • 全面安置:阿聯酋航空(Emirates)與各國營航空公司已與約20200名受影響旅客完成對接,確保每位旅客皆能獲得妥善照顧。
  • 包吃包住:官方已協調提供臨時住宿地點與餐飲服務,滯留在機場或市區的相關支出由國家預算支應。
  • 票務協助:航空公司正依照核准的營運計畫,全力協助旅客辦理機位改訂與後續轉運手續。
相較於個人「旅遊平安險」因戰爭條款拒理賠的窘境,阿聯政府此次採取「國家級承包」的策略,大幅緩解了外籍旅客在杜拜高物價環境下的經濟壓力。
阿拉伯聯合大公國(UAE)民航總局(GCAA)宣布,國家將全面承擔所有滯留旅客的住宿與安置費用。圖/取自東方IC
阿拉伯聯合大公國(UAE)民航總局(GCAA)宣布,國家將全面承擔所有滯留旅客的住宿與安置費用。圖/取自東方IC

外交部:目前暫無撤僑規劃 桃機多架波斯灣客機待命

針對受困國人,外交部表示,目前台灣在中東地區人數約3000餘人。由於伊朗反擊目標主要針對美軍基地,而非廣泛攻擊平民設施,現階段評估暫無撤僑規畫,呼籲國人保持警覺並與駐外館處保持聯繫。
目前桃園機場東北機坪已有阿聯酋、阿提哈德等4架受波及客機被迫停飛等待復飛,中東戰事何時平息、杜拜領空何時重啟,全球都在屏息以待。在保險可能失效的極端情況下,受困旅客需做好預算嚴重超支的長期抗戰準備。

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