消防局調查，該登山隊由8名師生組成，3月16日從海端鄉向陽登山口入山，原計畫於今（19日）下山。不料，17歲女學生從昨晚起，陸續出現頭暈、噁心嘔吐、肢體無力及呼吸急促等症狀。雖然女學生意識清楚，但因體力耗盡已無法自行移動，登山隊受困於嘉明湖避難山屋，隨即向外求援。
台東縣消防局上午8時43分接獲報案，考量山區地形與患者病況不穩，救災救護指揮中心立即啟動山域救援機制，派遣關山大隊山域專責隊出勤，並於9時20分同步通報消防署及林業保育署台東分署，申請空中勤務總隊直升機執行任務。
直升機於上午10時10分起飛，10時56分抵達目標區並完成吊掛作業，將受困女學生及一名陪同老師接駁下山。11時33分，直升機降落台東豐年機場，由地面救護人車接續轉送，於11時41分平安送抵馬偕醫院。院方評估患者生命徵象穩定，順利完成救援。
