據了解，本月18日上午， 1名何姓男子打電話檢舉五股區芳洲六路芳洲公園違規停車，但因等候多時仍未見警方到場處理，於是再度打電話檢舉，但沒想到就在他檢舉後不久，就收到4通必勝客不同分店的訂單以及海底撈訂位通知簡訊，而且定位人姓名還被改為「方洲六」，感覺十分嘲諷。
由於時間點太過恰巧，何男懷疑個資遭外流，因此將事發過程PO上網，並質疑警察真的可以信任嗎？」、「打110檢舉電話，反而電話被盜用惡作劇」，後續也直接向警方報案，提出妨害名譽告訴。
蘆洲分局受理後展開調查，調閱店家資料比對，同時針對勤指中心警員調查，但起初馮員還不承認犯行，直到昨晚深夜11點，才坦承因為個人情緒失控，才會犯下這些誇張的罪行。
分局擴大清查，發現除了何男之外，另有4名其他被害者，馮員在今年3、4月間，冒用5人的個資，透過VPN軟體連上國外IP，再到店家網頁訂餐。
據統計，馮員3月24日冒用陳姓民眾個資，訂購4筆訂單，總額2萬69元；隔日冒用另名陳姓男子訂購總額2萬6740元的餐點；本月6日下午，又1名陳姓男子遭他冒名訂餐，總價8447元；當天下午又冒名胡姓男子身分訂購4筆，總價1萬9996元，最後則是何男，遭冒名訂購4筆訂單，金額1萬6445元。
分局說明，馮員不當蒐集並利用民眾報案個資冒名訂餐，所為涉犯《刑法》妨害信用、偽造私文書及《個資法》公務員假借職務上機會非法蒐集利用個人資料等罪嫌，訊後移送新北地檢署偵辦。
此外，分局另召開考績會，對馮員記1大過處分並調離現職，其直屬主管勤指中心主任立即調整為非主管職務，後續再依刑事偵審結果及民事和解情形，續行檢討處置並追究相關人員考監責任。
