消防員抵達現場時，砂石車已側翻橫躺於路邊，車頭受損嚴重，車斗內的大量石頭散落路面，分布雙向兩側車道，現場一片狼藉。遭撞擊的自小客車車體嚴重扭曲變形，卡在田邊溝渠內，情況一度危急。由於事故發生時正值上班尖峰時段，台82線車流出現嚴重回堵，警方緊急動員人力到場疏導交通。
嘉義縣消防局派遣朴子、東石、祥和分隊趕往救護，傷者共計4名，分別為40歲、63歲及88歲男性，及一名60歲女性。救護員對傷者檢傷，確認4人意識清楚，主要為肢體受傷。除了一名男性傷者拒絕送醫外，其餘三名傷者分別由救護車送往嘉義長庚醫院及朴子醫院接受後續治療。
朴子警分局初步調查，砂石車、轎車及機車當時均沿著台82線由東向西行駛，正從朴子往東石方向前進。警方查出，砂石車駕駛疑未注意前方車況，欲閃避機車時發生偏向，才追撞到前方轎車。
為儘速恢復道路通行，公路局雲嘉南區養護工程分局水上段隨即派員到場進行殘骸與砂石清除作業。在警方與清潔人員的努力下，現場砂石於上午9點半左右全數清理完畢，受阻的交通隨之恢復順暢。消防局提醒民眾，行經快速道路應時刻注意路況並保持安全距離，以確保自身行車安全。
