今（12）日凌晨，盧小姐在社群平台Threads上控訴，日前購買便當回家，打開菜裡頭出現一塊黑色物體，不是蟑螂、菜蟲、頭髮，而是一隻「幼蝠」，盧小姐表示向店家反映後，第一通關心電話是員工，至於負責人事後才傳來一則語音留言。
根據盧小姐張貼語音留言內容，馬姓負責人說「保險公司說舊產品責任險的部分看醫生一定要有醫師開立的診斷證明，然後保險公司就會用診斷證明來做後續的處理跟負責」「簡單扼要再說一次就是保險公司說產品責任險的看醫生，這個部分一定要有醫生開立的診斷證明再麻煩妳了抱歉抱歉非常抱歉喔...」
盧小姐表示馬姓負責人一再強調產品責任險，且說保險公司會致電關照，「隔日根本沒接到電話」，直言「有在便當裡看過蟑螂、菜蟲、頭髮，但蝙蝠會不會太誇張」認為負責人打電話不斷提醒要看醫生「是因為保險公司要看診斷證明」，因此決定將事件公開，並通報衛生局；目前衛生局已受理案件，等待案件處理。
貼文一出，網友表示「超噁心」、「搞不好直接關店了」、「蝙蝠旁邊還有一根頭髮 也太扯了」、「應該直接檢舉他們」、「我前天吃到水蛭」、「到底什麼環境會有蝙蝠寶寶……是在山洞裡做便當嗎」、「而且這家外送點過耶，還蠻常刷Uber看到的」、「印象不好吃，只有點過一次」。