據當地動物救援組織「Tails of Hope Dog Rescue」表示，Riona當時遭人以瓦斯灌火焚燒，身體約有60%面積受到四度燒燙傷，情況十分危急。救援人員將她送往孟菲斯的動物醫療中心後，立即展開漫長治療。
救援團隊指出，Riona在治療期間接受多次手術，包括傷口縫合、植皮與皮膚擴張等醫療程序，同時還需24小時全天候照護、頻繁更換繃帶，以及大量止痛藥與抗生素支持。整個復原過程長達數月。
照顧Riona的獸醫技術員Mallory Ward，也成為她康復路上最重要的陪伴者之一。儘管歷經巨大痛苦，Riona始終保持親人又溫柔的個性，讓醫療團隊十分感動。
她的故事曝光後，引發大批網友關注與不捨，不少民眾主動捐款協助醫療費用，也有人提出收養申請。救援組織表示，最終從眾多申請者中，選出一個相當適合她的新家庭。
救援團隊透露：「替Riona挑選家庭非常困難，因為有太多美好的申請者。最後我們選擇了一個即使需要開車8小時，也願意親自接她回家的家庭。」
在前往新家的當天，Mallory與醫療團隊不捨落淚。Mallory表示：「她是我見過最甜美的小天使，把她送去新家真的令人心碎，但我也無比感謝，她的故事最後能有這樣的結局。」
由於虐待案件仍在調查與審理中，救援組織並未公開Riona新家的詳細地點，同時持續推動「#Justice4Riona」行動，呼籲加重虐待動物刑責。
救援團隊也分享Riona抵達新家的畫面，只見她不停搖著尾巴，開心與新犬姐妹見面，模樣十分幸福。組織表示，未來也會持續與新家庭保持聯絡，並向支持者分享Riona的近況。
