民眾貼文表示，18日與閨蜜逛街血拼，友人在試穿運動型內衣後，懷疑更衣室外的鏡頭恐能拍到內部畫面，於是請她幫忙確認，經她實地查看發現，由於更衣室內設有全身鏡，監視器透過鏡面反射，確實可能拍到更衣室內部，2人當場向店家反映並要求調閱監視器。
店長向她們表示，專櫃開業已三年，過去也曾有顧客提出疑慮，但店內確認過「不會拍到更衣室內」，但當事人仍要求檢視監視器畫面，店家雖同意協助，卻陸續僅提供已穿好衣物的片段，並以「轉檔中」為由，遲遲無法出示完整畫面，直到下午2時許，兩人在服務台建議下決定報警。
警方到場後，安排女警陪同查看監視器影像，未料一打開畫面，竟清楚拍到更衣室內換衣過程，讓當事人當場崩潰痛哭，直呼「覺得自己被侵犯了，完全無法接受」她氣得決定提告。警方依法受理，除了通知店家及相關廠商到案製作筆錄，也查扣相關設備與證物，後續依妨害秘密罪、妨害性隱私及不實性影像罪函送地檢署偵辦，記者19日上午重返現場發現，原先設置於更衣室外的監視器已被拆除，現場未見相關設備。
事件曝光後引發網友譁然，不少人直呼「真的太誇張」、「現在連試穿衣服都有可能被偷拍」、「LaLaport應該全館清查」。也有網友呼籲，曾在該專櫃試衣的女性應勇敢站出來，確認自身權益是否受損。
針對此事，LaLaport營運方三井不動產回應表示，昨日所發生的事件目前暫屬個案，因顧客也已報警，設施一切配合警方後續調查，但因近期類似事件的發生頻繁，設施這邊非常重視，並將立即啟動全台各設施全面檢視，同時也要求所有專櫃主動檢視各自專櫃內所設置之攝影器材是否有不妥或不當之位置。
