該名詐騙被害人表示，收到不起訴處分書後，因內容載明款項仍留在車手帳戶內，因此主動致電地檢署詢問領回程序，但承辦書記官告知案件已結案，相關事宜應洽原報案警察機關；然而當他前往報案的台中市警局第五分局詢問時，卻被告知應找法院處理，讓他在各單位間來回奔波仍找不到答案。
他質疑，自己身為被害人，案發一年多來從未收到任何出庭通知、調解通知或款項返還說明，直到案件不起訴才得知款項根本尚未遭提領，認為制度嚴重缺乏透明與主動告知機制。
被害人指出，依據《詐欺犯罪危害防制條例》，被害人匯入警示帳戶且尚未遭提領的款項，可由金融機構依司法警察機關通知辦理返還，但實務上卻出現「法律寫得很清楚、民眾卻不知道如何領回」的情況，他呼籲政府建立單一窗口與標準流程，避免受害人四處碰壁。
貼文曝光後引發熱議，不少網友分享類似經驗。有人表示曾順利領回遭凍結的詐騙款項，是由銀行主動通知辦理返還程序；也有人抱怨向警方詢問案件進度時遭遇推諉，甚至被不同單位告知完全不同的處理方式。
警方：已通知銀行辦理
對此，台中市警局第五分局以官方帳號留言回應，本案於2025年3月14日受理報案後，確認管轄權屬於霧峰分局，因此於同年3月28日函轉辦理。案件後續由霧峰分局偵辦並於2025年底移送地檢署，今年5月31日偵查終結，帳戶內剩餘款項返還事宜，也已由霧峰分局通知銀行依規定辦理，民眾可向相關銀行查詢進度。
第五分局強調，依《詐欺犯罪危害防制條例》第11條規定，警示帳戶內未遭提領的款項，金融機構得依司法警察機關通知辦理返還；而案件移轉管轄後，後續偵辦及通知銀行作業均由承辦分局負責，並非由最初受理報案單位處理。
警方雖在網路海巡時發現民眾疑慮，並即時說明解釋，但此案仍凸顯詐騙被害人款項返還流程資訊不足問題，當被害人發現遭騙資金明明還留在帳戶內時，究竟該由誰主動通知、如何申請返還，以及跨機關間的協調機制是否足夠完善，仍有待相關單位進一步釐清與改善。
