這起「除草慘案」發生在2024年3月間，楊女當天停妥愛車後進店消費，同日下午準備駕車離開時卻當場傻眼，原來店家委託的園藝社人員正在停車場進行除草，因未謹慎操作，導致除草機強大的旋轉力道，讓地面砂石如子彈般瘋狂噴濺，無情撞擊楊女愛車，造成左霧燈、水箱護罩、引擎蓋及車門等多處板金傷痕累累，烤漆更被砸出一個個米粒大的凹洞並露出底漆，慘況宛如被子彈掃射過一般。
楊女氣得提告求償修車、交通代步、洗車費及懲罰性賠償等共20萬餘元，一審時星巴克辯稱，顧客車輛停在室外，本來就有遭外力接觸的風險，且停車場早已設立「僅供顧客停車、不負保管責任」的免責警示公告，自認無需賠償，法官也認同店家說法，且認為除草不屬於消費者保護法中具有危害財產可能的服務，因此判決楊女全部敗訴。
案件上訴二審後，法院勘驗行車紀錄器，清晰聽到車體不斷傳出「咔、噠」與「砰」的碎石撞擊聲，甚至拍到大石子砸中擋風玻璃後彈落的驚險畫面。二審法官因此打臉店家指出，除草會噴石是社會常識，星巴克未設警告標示提醒車主移車，管理顯有過失；且其「免責公告」僅代表不成立保管關係，不能免除消保法的管理疏失責任，改判星巴克須賠償修繕費2萬6397元、代步費1萬500元、洗車費1000元，並加碼懲罰性賠償金1萬8949元，合計判星巴克必須賠償楊女5萬6846元，全案確定。
