坦承開發缺乏完整紀錄 承諾未來公開影音製作歷程
對於外界質疑的商品原創性,聲明中坦承過去在快速開發的過程中,未能完整保留設計與製作紀錄,才導致外界難以了解每件作品的發想歷程。為了彌補這項缺失,品牌承諾未來將建立更嚴謹且完整的製作紀錄,並計畫透過影音內容讓消費者一起參與從設計到完成的過程,藉此重拾大眾對品牌的信任。
針對目前市面上曾引發抄襲討論的爭議商品,hahababy表示已經以「負責任的態度」進行陸續下架整理,並同步將心力投入商品的改善與精進。聲明中也向消費者喊話,若過去在購物過程中有任何不愉快的感受,或對產品有建議,客服團隊都會認真傾聽並積極改善,努力挽回粉絲的心。
最後,品牌在聲明末段感性表達謝意,感謝這段時間願意給予提醒、關心與陪伴的人。hahababy強調接下來會先「停下腳步、好好整理自己」,期待未來能以更成熟的態度、更完善的流程以及更好的作品再次與大家見面,為這場長達一個月的抄襲風波暫時劃下句點。


