傑尼斯事務所創辦人強尼喜多川性醜聞於2023年受到廣泛關注後，傑尼斯事務所承認相關問題，並於同年10月改名為SMILE-UP.，轉型專門處理受害者補償事務；藝人經紀及培訓業務則移轉至後來成立的星達拓娛樂。東山紀之也在同年9月接任社長，並結束長達38年的演藝生涯。
東山3年任期屆滿 律師山田將之接棒
東山紀之28日召開記者會說明此次人事調整，表示未來補償業務將以需要法律程序及專業判斷的案件為主，因此董事會決定調整體制，由具法律專業背景的山田將之接任社長。山田將之也強調，只要相關訴訟仍在進行，公司就不可能停止運作；只要受害申報仍持續，也不會突然停止受理。他承諾會持續處理後續補償工作。
1047人申報受害 578人已完成補償
根據SMILE-UP.截至9月15日公布的資料，共有1047人申報受害，其中578人已完成補償，另有部分申報者因無法確認曾任職於傑尼斯事務所或受害情況，未被列入補償對象。目前公司也仍面臨相關訴訟，東山紀之強調，自己卸任社長並不代表受害者救濟工作告一段落，「直到最後一名受害者為止，完成賠償工作的理念是完全沒有改變的」。
東山也表示，即使不再擔任社長，未來仍會以個人身分面對相關問題。他坦言，透過這段經歷深刻體會企業失去社會信任後，重建信任是一條漫長的道路，也重新思考一個人對他人所造成的影響。
旗下前員工也被指涉案 山田：已個別處置
對於調查過程中發現有2名前員工也涉及性侵，東山紀之表示「感到非常遺憾，必須贖其罪過」，強調公司會認真面對相關問題，同時顧及受害者感受。山田將之則表示，公司在查明相關事實後，已針對涉案人員進行個別處置，後續也會持續處理相關問題。
卸任後暫無復出計畫 東山：希望回饋社會
至於卸任社長後是否會重返演藝圈，東山紀之表示目前「還沒有考慮過」。他透露，與受害者面對面溝通的過程，讓自己對人生有更多思考，未來希望將這段經驗轉化成能對人與社會有所貢獻的力量。
東山紀之表示，目前雖然還沒有具體規劃，但希望未來能找到一條「對人們和社會有所貢獻的道路」。至於外界關注的星達拓娛樂與SMILE-UP.之間的關係，他也否認近期週刊報導所指的相關說法，強調兩家公司在經營及資本方面早已各自獨立。
