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台北捷運
遇狀況不敢開口?北捷「AI智慧客服」線上即時通報 站務人員迅速到場

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2026/10/02 17:12:00

遇狀況不敢開口?北捷「AI智慧客服」線上即時通報 站務人員迅速到場

搭乘捷運遇到突發狀況,若害怕正面衝突或不好意思當場開口,除了車廂內的緊急對講機外,還有更安靜且隱密的回報管道。近日有網友分享,在捷運上遇到脫序行為時,透過線上「AI智慧客服」完成通報,工作人員隨即在極短時間內趕抵車廂協助處理,讓不少民眾大讚這項功能相當實用。

快訊/民眾直擊北捷西門站疑有人持刀!行控中心急通報 警火速衝現場大搜索

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2026/09/30 17:00:00

快訊/民眾直擊北捷西門站疑有人持刀!行控中心急通報 警火速衝現場大搜索

台北捷運西門站今(30)日下午傳出疑似有人持刀情況,捷運行控中心接獲通報後,立即通知警方處理,警方獲報隨即派員趕赴西門站搜索。

罰不怕!文湖線「檳榔哥」1週鬧2次 網笑翻:要沒錢吃檳榔了

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2026/09/23 18:09:00

罰不怕!文湖線「檳榔哥」1週鬧2次 網笑翻:要沒錢吃檳榔了

台北捷運文湖線又見「紅唇大叔」大鬧車廂!一名中年男子日前才因在車廂內嚼檳榔、大咆哮,甚至怒飆捷運人員「三字經」遭到北捷硬起來提告並開罰;沒想到才過短短一週,這名男子竟然「重出江湖」,今(23日)下午又在西湖站月台失控大吼,嘴裡依然嚼著檳榔,誇張行徑讓不少通勤族看傻眼。

只因勸他別講電話!北捷男下車後失控揮拳 女子嘴角出血受傷

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2026/09/23 14:25:00

只因勸他別講電話!北捷男下車後失控揮拳 女子嘴角出血受傷

台北捷運西門站今(23日)上午8時23分許發生乘客衝突事件,一名女子在捷運車廂內勸告男子不要講電話,雙方因此發生口角,沒想到列車到站後,兩人下車時又不慎發生碰撞,男子疑因不滿,竟徒手揮打女子臉部,造成女子嘴角受傷,捷警獲報後立即趕抵現場,會同轄區派出所及保全人員將男子控制並帶回派出所,女子送醫後並無大礙。

畢旅3天5400元「體驗北捷、打羽球」!學生全看傻眼

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2026/09/20 14:17:00

畢旅3天5400元「體驗北捷、打羽球」!學生全看傻眼

畢旅季即將到來,近日有嘉義學生分享3天2夜畢旅行程,每人費用5400元,不過細看內容,竟包含「體驗搭台北捷運」、到桃園「打羽毛球」與逛Outlet等,讓不少學生與網友看完傻眼,直呼行程過於空虛。

北捷連2天出事!他目睹經過「無柱可抓」重摔 林亮君疑:市長1個月前的承諾還在嗎

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2026/09/16 11:15:00

北捷連2天出事!他目睹經過「無柱可抓」重摔 林亮君疑:市長1個月前的承諾還在嗎

台北捷運公司為因應尖峰時段人潮擁擠,近來陸續在文湖線、板南線等路線車廂拆柱撤椅,優化列車空間拓增運能,不過14日北捷芝山站一名長者乘車途中,因沒有扶手可抓,直接重摔倒地,沒想到15日也有一名乘客在車廂內跌倒流血;對此,乘客還原事發經過仍心有餘悸,北捷公司也針對接連2天乘客跌倒事件回應,不過台北市議員林亮君痛批,台北市長蔣萬安1個月前就說要全面檢討,質疑當初所承諾市民的話「還算數嗎?」

搭捷運總睡過頭?北捷爆APP隱藏神功能 「到站自動叫醒你」 3步驟秒設定

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2026/09/16 10:31:00

搭捷運總睡過頭?北捷爆APP隱藏神功能 「到站自動叫醒你」 3步驟秒設定

台北捷運是許多上班族每天通勤必搭的交通工具,不過許多人肯定都有追劇追到眼睛酸、辦公辦到腦袋癱,甚至本來只想閉眼「休息3分鐘」,結果一睜眼發現已經坐過好幾站的慘痛經驗!對此,北捷官方日前就特別分享了「台北捷運Go」APP的隱藏版貼心功能,只要簡單設定好「下車提醒」,到站前就會自動推播加震動把乘客叫醒,再也不用提心吊膽跟眼皮過不去!

他嗆路人手扶梯「別站左邊」遭一票人反擊!專家揭數據:乖乖站好

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2026/09/15 13:04:00

他嗆路人手扶梯「別站左邊」遭一票人反擊!專家揭數據:乖乖站好

台北捷運1999年開始宣傳搭乘手扶梯時應「靠右站立,左側通行」,直到2005年跨年夜「掀頭皮」意外,政府才改宣傳為「緊握扶手,站穩踏階」,至今也在手扶梯旁放置「扶梯兩側皆可站立」告示牌;不過一名網友日前在社群拍下手扶梯兩側站滿人畫面,怒罵「不要站左邊」,遭網友打臉「不識字」,引起論戰。

網瘋傳拆車廂座椅「方便共軍鎮壓」? 北捷嚴正駁斥喊告

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2026/08/23 18:00:00

網瘋傳拆車廂座椅「方便共軍鎮壓」? 北捷嚴正駁斥喊告

台北捷運車廂近年大變身,取消中間立柱,友善區座椅也拆除,有網友質疑,北捷這樣做有政治或軍事目的,更拿出「香港武警」做比喻,掀起熱議。對此,台北捷運公司23日嚴正澄清,強調車廂空間調整均以提升旅客乘車便利性、無障礙服務及營運效率為目的,相關貼文足以誤導大眾,已要求當事人刪除不實內容。

北捷板南線突傳咆哮!男乘客車廂內「情緒失控」 捷警火速帶離

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2026/08/20 18:00:00

北捷板南線突傳咆哮!男乘客車廂內「情緒失控」 捷警火速帶離

台北捷運板南線今(20日)下午驚傳旅客情緒失控事件,一名男乘客在台北車站往西門方向的列車內,疑因情緒激動突然大聲咆哮,其他旅客見狀紛紛走避,行控中心接獲通報後立即派員處理。

中國大媽搭北捷包包藏食物「一路猛塞」!網怒轟沒水準:明明知道還偷吃

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2026/08/20 15:45:00

中國大媽搭北捷包包藏食物「一路猛塞」!網怒轟沒水準:明明知道還偷吃

台北捷運明文規定不能飲食,也時常廣播提醒乘客遵守,不過卻有民眾直擊,2名中國籍女子,明明用中文聊天,卻仍將藏在包包內的食物,塞進嘴裡大吃特吃,畫面曝光掀起網友撻伐,怒轟「沒水準」,對此,台北捷運也回應了。

捷運「神秘白色機器」不只能加值!他嗶卡「3位數入袋」…常客優惠、TPASS 2.0差別一次看

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2026/08/19 13:55:00

捷運「神秘白色機器」不只能加值!他嗶卡「3位數入袋」…常客優惠、TPASS 2.0差別一次看

捷運站內部的白色加值機原來不只可幫悠遊卡加值,還能領取TPASS 2.0常客回饋,一位民眾近日首次領取後發現自己竟能拿到700多元,引發網友熱議。事實上,北捷常客優惠與TPASS 2.0不同,前者回饋會自動入卡,後者須事先登錄並到機台或超商領取,兩種優惠還可累加。

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