一名自稱在縣府任職的網友昨天在Dcard發文痛批，林保署9次通知一改再改，最終建議撤走600人，但對縣府人員來說，每次風災都需要經由氣象局、農業部、內政部確認完畢以後通知縣政府，縣府也早在9月21日開始自行撤離民眾，從頭到尾縣府都是按中央要求，儘管人數從600改成8000人，大家都努力做，現在卻被說撤離不力，怒嗆「我們警消是神仙嗎？一天撤8000人，你有本事你來啊」。
對此，消防署長蕭煥章今天在行政院會後記者會上表示，事實上9月22日、23日國軍部隊都出動支援，當天有103名國軍在花蓮地區協助疏散撤離準備，當地消防跟警察也在待命，據查消防警察通訊在事故過程當中都是正常的，但村里廣播是否出問題還要鄉鎮公所去了解。
蕭煥章解釋，花蓮縣政府有水災保全計畫，計畫中提到可以疏散的指定安全避難處所或親友家，還有垂直疏散至自家或同樓層2樓以上的安全處所，這是地方政府在災害防救執行過程當中，所定的花蓮縣水災危險顯示地區的保全計畫，這是今年3月份公告的內容。
蕭煥章強調，當天事故之前，指揮官特別提醒地方政府，花蓮縣有無需要支援，國軍部隊也進駐到縣市的應變中心，只要鄉鎮市府提出需求，國軍部隊隨時可以進駐。
媒體詢問，該網友稱內政部直到21日當天才說要撤離8000人，8000人是指中央最後匡列1800多戶？內政部劉世芳回應，「沒錯」，但內政部不是21日晚間通知他們，而是前兩天就已經確認是因應樺加沙颱風，馬太鞍溪堰塞湖可能會有狀況，所以需要採取台大團隊提供的最高標準範圍。
李慧芝補充，其中有5000多人是垂直撤離，但家裡沒有2樓以上樓層，就需要離開住所。
劉世芳說明，如果是收到紅色警報單是強制撤離，可能要動用鄉公所或其他警消人員一定要請居民離開，移動到安全的地方。
