據悉，該系統為韓國政府各部會進行文件撰寫、核決等業務的整合性網路，影響遍及郵局金融、郵政服務等重要民生系統。根據媒體報導，為了因應大火影響導致的不便，許多工作人員和民眾早早就來到地方公部門處理、申請相關事務。有民眾焦慮地表示，有些應該在上周末前就該被簽核的申請書，如今因為網上簽發系統被屏蔽無法順利進行，只好拜託公司允許延到今天。
也有申請老人生活津貼的民眾受到火災影響，以往很快就能處理完的事情，如今卻要花上一段時間，表示「像今天這樣花30分鐘處理還是第一次」；有申請住房補助的民眾也表示，負責人告訴他因為火災影響，今天無法辦理，希望他晚一點來，可是眼見9月到期的申請期限，不禁嘆道「這個月就沒辦法了」。
銀行的情況也大同小異，開戶、發卡等基本服務都無法進行，尤其是把居民登記卡當作身分證的老人家，因為驗證居民登記卡真偽的服務也中斷了，無法正常的註銷銀行帳戶，或是申辦出國用的護照。此外，殯儀館也出現狀況，用於搜索南韓境內火葬場及線上預約的系統也被中斷，現在只能一個個打電話確認，再由傳真機來傳送申請書確認。一名相關從業人員指出，由於火葬場尚未確定，喪禮不得不持續4天。
這樣生活不便的狀況恐還要持續一段時間，韓國鐵道公司表示，孕婦、領取基本生活津貼者、申請多子女家庭生活輔助等業務，甚至就連網路上申請圖書館會員都因這場火災，在核實和註冊方面有困難，需要民眾親臨相關單位現場辦理。
