一名網友在臉書社團「靠北金融」中發布貼文,表示近期有案例顯示台新、郵局、國泰、中信銀、合庫、台銀、富邦、聯邦、玉山、凱基等主要銀行都有帳戶遭鎖的情況。受影響的範圍金額從1千元以下到20萬都有可能,不僅是個人戶,公司戶、薪轉戶有人受影響。
原PO指出,常見的原因可能是因為帳戶久未使用,被系統判定為閒置,也有可能是交易過於頻繁或是AI偵測到異常金流。原PO提醒,官方可能會不接受生活開銷、股票交割、廠商付款、事業經營等理由,沒辦法直接解鎖。一旦帳戶遭所,提款、轉帳、網銀將會全面受限。
原PO建議可以分散帳戶、保持帳戶活躍度、避免快速進出、保留金流證明、主要收支使用安全帳戶(薪轉戶、日常生活帳戶最穩定)。貼文曝光後,引發網友熱議,有苦主現身表示,「很煩人欸莫名奇妙被鎖,然後還要去一趟銀行囉嗦死了」、「前天才莫名其妙被鎖,而且金流不到5萬元的東西」。
另外,也有人認為這種鎖帳戶的機制相當擾民,「真的是擾民,麻煩」、「自己的錢還要解釋,見鬼了,擾民」、「真的很擾民,煩死了」、「詐騙的處理不了,反而打擾平民百姓」、「簡直就是擾民」。