目擊者指出，當時聽到連續「碰、碰、碰」的巨大撞擊聲，屋外一片混亂，住戶們衝出屋外查看，只見該輛白色賓士沿途橫衝直撞，先撞上停放路邊的汽車與三角錐，接著又擦撞數輛機車，當時有好心民眾上前勸駕駛下車，女子雖一度停下，但隨即又重新發動車子，再度暴衝上路。沿路撞擊聲響震耳欲聾，不少人嚇得閃避不及。
現場影片也被民眾拍下，只見賓士先撞倒一輛銀色廂型車，再倒退、前進連續撞擊，車頭、車尾不斷衝撞兩側停放車輛，至少波及五部以上汽、機車；警方巡邏車趕抵後，立即以車攔截其去路，數名員警衝上前包圍白車，當場喝令駕駛下車，女子神情呆滯，疑似意識不清，被警方拉出車外，加以控制。
埔里分局表示，經初步調查，該名女子自稱事前服用安眠藥，疑因此精神恍惚、反應遲緩，導致失控駕車。目前已將她送往醫院接受檢查與治療，稍後再帶回警局釐清詳細肇因。
肇事女子雖未撞傷任何路人，但造成多輛汽、機車受損，所幸無人員傷亡。全案依相關交通法規進一步偵辦中。警方呼籲，民眾服用會影響中樞神經或反應能力的藥物後，切勿駕駛車輛上路，以免發生憾事，危及自己與他人安全。
