根據Daily Mail報導，網站監測平台DownDetector資料顯示，亞馬遜旗下雲端運算平台Amazon Web Services（AWS）的異常通報在短短幾小時內就突破6千件，當特定時段的問題回報數量明顯高於平常時，就會確認並檢討事件。
然而AWS是全球網際網路的關鍵基礎設施之一，為企業、政府、學術機構與個人提供伺服器、儲存、網路、遠端運算等雲端服務，當AWS出現中斷，不僅第三方平台受阻，就連自家系也受影響，宛如雲端神經中樞短路。
除了napchat、Roblox、Canva無法使用，日本任天堂公司也在同日宣布旗下網路服務發生異常，導致Switch、Switch 2主機及智慧型手機應用程式的線上功能均無法使用，官網也發聲明致歉，表示「目前我們的網路服務無法正常運作，對造成的不便深表歉意，請耐心等待修復。」
同樣受AWS託管影響的線上遊戲 《要塞英雄（Fortnite）》 也表示正面臨登入問題， 《幻獸帕魯（Palworld）》 開發團隊Pocket Pair則發出公告，「我們目前遭遇全球網路故障，導致包括《Palworld》在內的多款遊戲多人連線不穩定，造成不便深感抱歉。」
Daily Mail指出，目前AWS尚未說明故障原因，不過Dataconomy點出，這次故障疑似源自亞馬遜位於北維吉尼亞州的大型資料中心設備發生異常，該處設備同時也是全球網路流量的重要關鍵。
