近日有多名蝦皮賣家在Threads平台曬出慘痛經驗,紛紛抱怨賣出商品後,都遭扣除超高手續費,有人賣出99元商品,就被抽成70元,最終只拿到29元的收益。有的人更慘,商品標價只有7元,不料賣出後仍被扣除62元的手續費,最終進帳為「-55元」。
此外,多位賣家齊聲指出,遭官方扣除的手續費都「高於實際收益」,直呼蝦皮的免運政策根本就是割韭菜。
對此,有網友解釋,蝦皮自2026年1月1日起,全面更新「免運及進階賣家專案」與收費模式,所有賣家都必須參加免運專案,若在2025年底前未主動選擇,就會被官方「自動套入」方案二,也就是每筆訂單會被固定扣除60元的服務費。
蝦皮賣家政策顯示,方案一將依照訂單金額抽成,比例為6%,簡單來說就是商品價格越貴,就會被扣除越高的手續費;方案二則為固定「每單扣除60元」,官方解釋,這樣的模式適用高價訂單,「可以協助賣家降低免運經營成本、靈活配置費用並提升轉換表現。」
相關貼文曝光後掀起網友熱議,有人直言「官方在很久之前就有說12/26還不選方案會直接歸類在報名方案二」,不過也有人表示,未來恐出現新的競爭者(網購平台),提供更優惠的模式吸引賣家,「蝦皮賣家集體大離潮,這時候蝦皮才趕緊出來做補救,但已經為時已晚的因果劇」。


