遭投訴的店家位於板橋民有街，近期因固定舉辦戰鬥陀螺活動，吸引大批玩家深夜聚集。監視器畫面顯示，晚間11點半過後，仍有許多人聚集在騎樓聊天、抽菸，現場不時傳出歡呼聲與吵鬧聲。
附近住戶抱怨，部分活動甚至持續到凌晨1、2點，嚴重影響生活品質。「這附近很多都是老人家，半夜突然歡呼真的很吵，還有二手菸味一直飄上樓，我們這排住戶其實都很困擾。」居民無奈表示。
不只噪音問題，附近店家也反映，活動結束後騎樓經常留下大量菸蒂、菸盒及垃圾，甚至機車違停情況嚴重。「都要等車子開走後，我們再自己掃地，講過之後有稍微改善，但還是常常亂停車、亂丟垃圾。」附近店家也忍不住抱怨。
由於長期不滿噪音與環境問題，有住戶甚至將散落騎樓的垃圾集中後，直接倒回店家門口，雙方當場爆發口角衝突。店家認為住戶行為已經太過分，揚言將提告處理。
對於外界指控，店家則強調，平時都有勸導參賽者降低音量，也設置垃圾袋與菸灰缸，希望維持環境整潔。店家發言人表示，活動通常都在晚間10點前結束，當天會拖到深夜只是特殊情況，並非每次都這麼晚。
警方表示，先前確實曾接獲民眾報案，已到場勸導店家改善。至於戰鬥陀螺活動本身並無違法，但若涉及噪音、亂丟垃圾或妨害安寧，仍可依相關規定進行處理。
據了解，店家目前也有意另尋新地點營業，希望降低對周邊住戶影響，附近居民則盼望生活能早日恢復平靜。
