買早享卡卻撲空！數千人原地卡死 園方急跪：全額退款
綜合外媒報導，6月17日上午，許多遊客為了避開排隊人潮，特地加購了「早享卡」希望能搶先體驗，一入園就直奔「七個小矮人礦山車」和「瘋狂動物城」等超夯項目，沒想到，現場卻拉起封鎖線，多個基礎設施完全沒有開放，導致數千名遊客在現場直接卡死。
現場目擊遊客透露，「當時大家主要都在排七個小矮人和瘋狂動物城，排了大概幾千人！項目根本沒開，大家只能在原地傻等，最後大家理智斷線，集體狂喊退票！」
對此，上海迪士尼客服事後緊急回應，當天早上因為「技術故障」導致部分項目短暫性停運，確實影響了園內設施的正常運營，園方強調，已經在第一時間處理完畢，對於已經購買且兌換使用樂園早享卡的遊客，系統會自動進行全額退款，並可前往遊客中心申請補償「優速通」（快速通行證）以平息民怨。
買不起就強拆！大媽狂吼「大家往前衝」 網酸：去隔壁公園散步就好
不過，這場因為系統故障引發的消費糾紛，卻意外扯出案外案，有網友在社群平台Threads上貼出一段極度震撼的影片，畫面可見，上海迪士尼內部擠滿黑壓壓的人群，其中，一群大媽因不滿樂園「付費快速通關可以免排隊」的現行政策，自己不想花錢又不想排隊，竟然當場暴走。
這群大媽秉持著「我不要臉，天下無敵」的心態，公然在現場扯開嗓門，煽動、號召現場大批群眾一起不要花錢，接著竟直接動手想「強行破門而入」，不斷狂吼「大家往前衝！往前衝啊！」這種「買不起就強拆人家大門」的集體迷惑行為，瞬間讓夢幻的迪士尼樂園變成了「低素質大亂鬥現場」，原PO看了狂搖頭，不禁在文中傻眼痛批「迪士尼快速通關都賣幾百年了！玩不起規則，真的可以去隔壁公園散步就好！」
排隊時間貨幣化！全球迪士尼陷入「金錢與公平」大亂鬥
事實上，這次上海迪士尼的故障暴動，只是全球主題樂園將「排隊時間貨幣化」矛盾的縮影，近年來，從奧蘭多迪士尼將免費福利改為付費的「Genie+」引爆北美遊客不滿、東京迪士尼引進付費「DPA服務」，到香港迪士尼推出高達港幣659元的階梯式「尊享卡」，付費插隊早已成為常態。
根據統計，國外成熟主題樂園主要收入有40%靠餐飲、30%靠零售，門票僅占30%；但亞洲或國內的主題樂園，門票及加值服務收入高達70%，這意味著，樂園方為了賺錢，勢必會把遊客最寶貴的「排隊時間」進行分層、打包、動態定價。
如今遊客去迪士尼，再也不是單純放鬆，反而像個「精算師」一樣，每天早上7點設鬧鐘搶預約、計算投入產出比，當技術系統一故障，或是精算後的遊客看到付費者不斷插隊，心理上的「不公平感」與焦慮便會瞬間引爆。
