Lexus Plus App日前發生推播異常，導致兩筆停車相關訊息誤發，部分車主收到與本人無關的停車通知，內容包含車牌、停車時間及交易金額，引發車主對系統安全及個人資料保護的關注。
事件發生後，Lexus立即暫停Lexus Plus App推播功能，並由工程團隊進行全面排查。Lexus今（20）日透過會員專屬通知公布最新處理結果，確認此次異常是推播系統於訊息處理過程中發生異常，導致特定停車通知被誤發。
Lexus表示，本次異常僅涉及推播通知發送，並未發生異常扣款，也沒有帳號或車輛異常綁定等情況，車主實際交易及帳號使用均未受到影響。
經工程團隊全面檢視及系統修復，目前相關異常問題已完成排除。Lexus表示，在確認系統運作穩定後，Lexus Plus App推播功能已恢復正常，車主可正常接收各項通知訊息。
Lexus也再次針對此次系統異常造成車主困擾與不安致歉，並表示未來將持續強化系統運作監控及相關檢核機制，維護服務穩定性，提供車主更安心的使用體驗。
