蝦皮前陣子為了環保概念並簡化出送貨流程，推出「無包裝」購買方式，不過一名蝦皮員工竟在社群發文「拜託大家，雙十一可以盡量不要買無包裝嗎」；貼文曝光，一票網友震驚「我還以為蝦皮推廣無包裝是鼓勵大家環保」，以為員工也會推崇無包裝的購買方式，卻沒想到引來員工勸退。
不過該名員工坦言，蝦皮無包裝單純只是在「折磨員工」，他表示，該機制是每一個商品都要一個一個刷條碼後才上架，然而現為雙十一購物節，許多人會趁著折扣大量購買，包括衛生紙、飲料、零食、衛生棉、洗衣精，坦言「各種生活用品一個人6包起跳，店裡塞不下，東西超級難找」。
一名蝦皮員工也有感表示，曾遇到客人訂了240條糖果，但礙於櫃位流程需求，一個商品要刷2次條碼，坦言「刷到崩潰」；還有店員曾遇過網友購買100片垃圾袋，不過該垃圾袋商品並非以「捲」為單位，而是「折成正方形一片一片」，痛批此無包裝購買方式「真的是來搞心態的」。
許多消費者也指出，無包裝貨很容易不見，且曾遇到其他消費者買至少20幾項商品，等店員找完貨物、刷完條碼，回頭一看隊伍竟已排了5個人，紛紛表示「超浪費店員跟客人時間」、「真的是折磨員工，要一個一個刷、一個一個放，有寫無包裝都沒有照片，根本就是盲猜」，也有消費者抱怨，不只無包裝在結帳時帶來麻煩，貨物也可能不會同步到齊「很愛拆單」。
蝦皮無包裝購買機制引發店員與消費者抱怨，不過許多人坦言，無論在不在意環保，現在許多商城都只有「無包裝」能夠選擇，只盼蝦皮官方能夠聽見員工與消費者心聲，改善機制。
