買房是人生大事，涉及多個面向，需求相當個人化，最重要的是沒有標準答案。信義房屋表示，消費者購屋前可先使用手機或網路估算可負擔的物件，同時，了解買房知識、稅務，甚至在網路上就可瀏覽物件內裝與周圍環境。現在像信義房屋網路還能對物件做720度環景模擬，與3D互動空間賞屋，透過螢幕房屋的格局動線跟實際比例一清二楚；按下「3D變裝」，可預先模擬想像一下裝潢後的不同風格。
這時信義房屋進一步提供，以AI分析用戶使用軌跡的「智慧推薦」、根據不同族群所推薦的「主題找屋」，及整合生活機能核心的「生活圈找屋」，從多個層面幫助消費者。想看房了，甚至洽談購屋的事，透過物件頁面上的「義起聊」功能，便能與信義房仲取得聯繫，數位房仲（AI服務）搭配有溫度、具經驗的真人房仲，讓折騰人的看屋、買屋過程整個都縮短了。