今年2月24日，中國唐姓與吳姓17歲青少年深夜在中國海底撈包廂用餐，趁店員離開時先後站上餐桌向火鍋內小便，並互相拍下影片，3天後，吳男將影片發布至朋友圈，隨即在網路瘋傳，引發社會公憤。
事件曝光後，海底撈公司3月12日發布聲明道歉，並對受影響的門店進行全面消毒、更換所有餐具，並對期間受影響的4,109筆訂單進行全額退款，甚至額外賠償餐費10倍的現金補償；14日隨即向法院提起訴訟。
近日法院審理後認為，唐男與吳男的行為嚴重侵害了海底撈的商業聲譽和合法權益，構成侵權，同時2位少年之所以能實施侵權行為，是因為其父母「未盡到監護職責」，判決結果指出，2名少年及其父母須在全國性媒體上發布道歉聲明，並共同賠償220萬人民幣，其中包括13萬元的餐具消毒損耗費、 200萬元的商譽損失，以及7萬元的維權開支。
除此之外海底撈提出「10倍賠償金」訴求，要2名少年及家長賠償2,300萬人民幣的鉅額損失，不過法院駁回了這項訴求，認為這筆賠償是海底撈為了維護客戶關係而主動做出的商業決策，與少年們的侵權行為缺乏法律上的因果關係，因此不能要求侵權方承擔此部分費用。
