空服員抱病上班猝逝!工會「衝進長榮馬拉松賽道抗議」 10/30再赴勞動部開戰
桃園市空服員職業工會今日前往長榮馬拉松現場抗議。圖/攝影劉耀勻

空服員抱病上班猝逝!工會「衝進長榮馬拉松賽道抗議」 10/30再赴勞動部開戰

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2025/10/26 09:55:00

編輯:

古靜兒

長榮航空一名孫姓空服員日前抱病執勤、返台後不幸病逝,引發社會各界對空服員工作制度與請假文化的關注,事件發生後,桃園市空服員職業工會(下稱空服員工會)也多次與長榮航空協商改革請假與班表制度,但談判最終破局。空服員工會今(26)日上午前往「長榮航空馬拉松」活動現場表達訴求,並一度衝入賽道,最後遭警方攔阻,場面相當緊張。

長榮航空空服員「執勤未及時送醫」病亡始末

長榮航空9月下旬一趟前往米蘭的航班上的一位空服員在執勤期間身體不適,出現全身疼痛、發冷的症狀,整趟航班中也有告知同仁與值班的座艙長,甚至連下飛機時每踏出好幾步階梯就要休息一下,嚇得周遭同仁趕緊攙扶。
不過,座艙長明知這名空服員身體極度不適,卻沒在回程航班上即時協助聯絡機上衛星醫療系統(MedLink),甚至在輪休期間要求這名空服員外出巡視飲水區,而後者此時身體已虛弱得無法自行走回座位。
航班抵台後,座艙長在下機時依舊忽視這名空服員的身體狀況及輪椅需求,待另一名同仁詢問是否可以致電救護車將空服員送醫時,座艙長竟還說出「那個要自費妳知道嗎」、「妳確定毛毯還要披著」等語。這位空服員最後雖然被救護車送醫急救,但病情在10月10日急轉直下,最後不幸離世。
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長榮馬拉松現場工會舉白玫瑰抗議。圖/攝影劉耀勻

長榮馬拉松爆衝突!工會怒控制度病態

消息曝光後引起全台關注,多名空服員也陸續發聲揭露,由於不合理的制度,空服員長期承受「不敢請假」的職場壓力,擔心一請假就會影響考績、調班與晉升機會。對此,空服員工會3、40名成員今晨集結於總統府前,計劃在長榮航空董事長林寶水、總經理孫嘉明等高階主管於「長榮航空馬拉松」活動台上致詞並鳴槍啟跑期間,在舞台正對面集結,手捧白玫瑰與標語,高喊「生命無價、病假無罪」,要求公司改善請假與考核制度。
工會在昨(25)日的聲明中指出,原計畫將白玫瑰與陳情書親手交給公司高層,並拒絕由長榮派出的協理級代表代為接收,工會秘書長周聖凱也不滿表示,長榮高層寧願選擇在台上替跑者加油,而選擇無視台下的空服員,令人難以接受。部分工會成員甚至在跑者出發後穿越賽道張貼標語,過程中遭警方追逐制止,甚至有一名警員因此跌倒,場面一度混亂。
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工會原計畫將白玫瑰與陳情書親手交給公司高層。圖/攝影劉耀勻
據了解,勞動部10月17日對外發布新聞稿,表示已與六大國籍航空達成共識,承諾「病假不會扣考績」。對此,工會也在昨日的聲明中反駁指出,工會10月21日與長榮航空進行協商,但長榮航空並未針對「病假不扣考績」給出明確承諾,新聞稿中也只模糊表示「考評制度上增加空服員自身請病假裕度」,工會為此怒批:「顯然勞動部管不動長榮航空,長榮航空10月24日發的新聞稿,也只是應對公關危機,而非面對被傷害的集體空服員。」

三大改革要求公開提出!10/30赴勞動部抗議

空服員工會表示,長榮航空目前的制度存在「層層懲罰」機制,請病假或特休假會被扣考績、扣貢獻度,甚至喪失選班與調班權,形成結構性壓力,導致許多空服員即使生病也不敢請假,工會因此也在聲明與現場提出三大具體訴求:
  1. 病假、特休、天災假不得扣考績,取消周末、國定假日、旺旺日請假會被加重扣分的懲罰機制。
  2. 特休假應視同依班表出勤,不能有任何不利待遇,包括考績、選班、選假、調班等。
  3. 空服員調班權不應被限制,調班是兼顧生活與營運的彈性安排,不應成為公司懲罰的工具。
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長榮馬拉松現場。圖/攝影劉耀勻
工會表示,若長榮航空持續以公關回應逃避制度改革,工會將於10月30日上午10時前往勞動部抗議,要求政府與企業正視空服員長期的勞動困境與健康風險。
空服員工會理事長、華航空服員張書元表示,空服員在高空中工作,承受時差與風險,當需要照顧自己時卻不敢請假,張書元直言,這不是責任感問題,而是制度問題:「白玫瑰運動不是爭特權,而是爭尊重。」工會常務理事、長榮空服員林昱嘉也透露,每年有數千名空服員為了全勤抱病上班,呼籲社會各界與政府重視整體勞動環境,保障請假權益:「空服員是人,不是機器。」

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