消費者在台南北區知名牛肉湯店用餐時，赫然發現醬油桶內有一隻完整的蟑螂浸泡其中，更令人震驚的是，另一桌的桌面上也有蟑螂在爬行。這些畫面被拍攝下來並上傳至社群平台，引起網友熱烈討論。許多民眾表示，看到這樣的情況感到非常噁心，無法繼續用餐，並認為這可能是店家管理不當所導致的問題。
事件曝光後，網友們紛紛留言表示不可思議，直呼「很噁心吃不下」，並猜測當事人「看到蟑螂當下應該很驚恐」。儘管這家老店過去風評一向不錯，但這次的狀況讓許多消費者感到難以置信。
牛肉湯業者吳鎮宇公開道歉、認錯，他強調，店家完全沒有辦法容忍這種事情的發生，並鄭重地向長久以來支持的消費者表達歉意。他說將會深刻檢討與改善開放式佐料區的衛生管理，並承諾已經緊急店休，請專業除蟲公司進行全店的徹底消毒作業。
台南市政府衛生局昨天前往稽查，該店只有一項「限期改善項目」，業者必須針對「備用食材應包覆保存」的缺失進行立即修正，並責請業者於12月22日前完成改善，並強調將在23日後再次前往進行複查。
