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2026/02/24 09:59:00
這樣的客服你會給幾分?日前一名網友在社群抱怨,在國家地理雜誌購買外套,因商品有問題想退貨,眼見分店、總公司客服都消極處理,不得已寫信到消基會投訴,沒想到不久後收到品牌來信,信件內容不僅附上自己於社群發布的限時動態截圖,還稱「你已經穿過了,不能退」,讓他原地嚇傻,痛批「肉搜欸,超級變態」。對此,國家地理雜誌也澄清了。
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