根據美國海關暨邊境保護局（CBP）上月24日公告，巨大集團台灣廠被指控濫用弱勢處境、惡劣工作與生活條件、抵債勞動、扣留工資以及過度加班，因此暫停其輸出資格。
這項台灣製造業首起的暫扣令（WRO），引發監察院擔憂影響我國對外形象，因此自動開啟調查。巨大集團10月2日聲明表示，上月29日已透過美國律師事務所與CBP展開接觸，並將於近期安排正式會面；並且於上月30日，巨大正式致函外交部、勞動部與經濟部，完整呈報進度並懇請協助。
至於外界關切的勞權議題，包括零招聘費（Zero Recruitment Fee Policy）政策，宿舍優化等措施，巨大表示相關改善措施已經在推動，也會持續追蹤與稽核執行狀況，來確保合規且制度化。
