兒童腸胃科洪華希醫師在社群分享，一位久咳不癒的孩子被帶來看診，開藥前都會習慣性地與家長、病患確認先前是否已使用抗生素等特定藥物，當時家長發現未帶到先前藥單，便習慣性地表示「那個健保雲端藥歷不是可以查到所有用藥嗎？」不過醫師一查，發現並沒有特定藥物紀錄。
待藥師開出藥物後，家長一看外觀才發現該藥物已經服用過，且病況沒有獲得改善，令醫師直言「差點我就要把沒有效的藥物再開立一遍了」；洪華希表示，有些藥物如抗生素，在診所因健保不給付非常容易被核刪，因此許多醫師習慣用自費方式開立抗生素，然而雲端藥歷是「看不到任何自費藥物的資訊的」，除非拿出診所藥單或家長清楚記得藥物，否則根本無法全然掌握服用過何種藥物。
洪華希表示，若無法得知雲端藥歷以外服用之藥物，可能因醫師處方錯誤導致延誤病情，讓症狀持續惡化，因此提醒若病患轉換就醫地點，務必攜帶「先前開立藥單」才能讓醫師精準依據病況開出合適藥物治療。
貼文一出，一名藥師也分享，有時開了6種藥，實際上可能只有1種是申請健保的，其他全都是以「贈送」的方式給患者，不過患者自己不會知道，導致實際用藥與雲端的紀錄有很大的誤差；也有家長詢問「從健保快易通查，真的查不完整嗎」，洪華希則回應「真的有些藥物會查不到」，因此為了避免類似情形發生，醫師建議開始養成「隨手保存藥單，或是拍照記錄習慣」以備不時之需。