火鍋店可外送卻不能外帶?她「自備容器想打包」遭店員黑臉拒絕…網揭「這關鍵」緩頰
一名網友在點餐式的火鍋店用餐,沒想到卻被拒絕打包餐點。示意圖/翻攝自免費圖庫pixabay

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火鍋店可外送卻不能外帶?她「自備容器想打包」遭店員黑臉拒絕…網揭「這關鍵」緩頰

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2025/06/03 16:59:00

編輯:

古靜兒

一名網友最近帶著家人出門前往點餐式的火鍋店用餐時,因想順便幫孩子準備隔日便當,便自備容器,想要打包單點的火鍋店餐點,沒想到卻遭店員態度不佳地拒絕提供外帶,還聽見員工私下議論,讓他感到不適。消息曝光後頓時引起熱議,雖然有人質疑店家態度,也有網友指出可能與食安疑慮有關。

點餐式火鍋不能打包?媽媽自備容器遭拒

一名網友昨(2)日在Dcard上PO出一篇題為「點餐式火鍋店不能自備容器外帶?」的文章,他表示,因為家中有位1歲多的小朋友,原PO外出用餐時便習慣多點1份餐或是多點些菜色,好讓這頓吃飽後又能順便裝便當,作為小孩隔天的午餐。原PO前1天和家人一同前往1家點餐式的火鍋店享用晚餐,也按照慣例為小孩多點一些單點的餐點,順便將食材作為小孩的隔天便當。
結果結帳時,原PO的家人被店員以頗差的態度特別強調「不能外帶」,再加上原PO一家人用餐座位就在櫃檯旁邊,還有隱約聽到店員在針對他們一家的座位指指點點,當下覺得相當不適。原PO無奈表示,該火鍋店原是家人的愛店,「但這次的經驗直接變黑名單,有可能是他們覺得侄子這次吃飯很吵找藉口吧?」
另外,原PO不解的是,這家火鍋店原本就可以外帶火鍋,也有提供外送服務,「純純不給外帶嗎?點餐式欸?所以我們以後去點餐式的餐廳,還是要問一下店員可不可以自備盒子外帶?」
20250603火鍋。示意圖/翻攝自免費圖庫pixabay
火鍋是不少台灣人的聚餐首選。圖/翻攝自免費圖庫pixabay
PO文曝光後頓時引起熱議,不少網友都給予不同看法:「只要連假我都會幫他們解讀是不能放假心情鬱悶…但說真的連假遇到脾氣差的機率真的較高,不管是發脾氣的還是受氣的都辛苦了」、「一般來說會給外帶吧?除非自助吧有白飯、肉燥那種主食類,可能店家就會不高興你再外帶鍋物。我家附近點餐式的火鍋店,沒煮下去的食材是可以外帶的,但是煮下去就沒有在幫忙打包了,你下次可以先問清楚。」
也有網友緩頰表示,有可能是店家擔心發生食安問題:「店家也會怕你帶回家吃 ,吃出問題回來告他」、「帶回家保鮮問題,不確定客人的保存方式或路程,而且已加熱溫溫的食材可能又碰到口水,是細菌很好的溫床,再來食物烹煮是經由客人之手,有全熟半熟店家很難知道,放了一陣子後續吃出問題店家怕被怪罪,食安這環本來就該重視。」

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