黃男起訴主張，他於2019年底至該診所進行右上正中門齒植牙及另外兩顆牙齒的牙冠治療，當時他曾表明10個月後要到台東工作，陳姓醫師口頭保證療程僅需6至8個月，不料最後竟拖到2021年5月才完成，害他為了看診兩地奔波，平白損失交通費與請假薪資共5萬8500元。
此外，他隔年又因外力撞斷右上側門牙求診，但陳姓醫師拔除臨時牙冠時施力不當，造成他牙釘斷裂、殘根受損，慘變缺牙，不僅女兒不喜歡、吃東西不便，更害他「未來無法捐獻完整大體」，身心飽受煎熬，因此加碼求償退還保固金及精神慰撫金。
陳姓牙醫則抗辯，植牙搭配補骨粉療程本就需要6至8個月的骨頭穩定等待期，他從未向黃男保證能在10個月內全數完工。醫師表示，之所以會拖到隔年5月，完全是因為黃男在治療期間，頻頻以工作或個人因素為由，多次臨時取消預約或改期，不可歸責於診所。
至於側門牙部分，黃男就診時經X光檢查，牙齒就已經斷裂至與牙齦齊平，且因其上下顎屬於「深咬」關係、空間嚴重不足，專業判斷本就不適合植牙，才會改採牙冠增長術，醫療處置完全符合常規。
高雄地院法官審理時發現，根據病歷及預約歷程表，黃男在兩階段療程中間，確實密集更改與取消預約，有時甚至取消後長達一個月未再約診，難認醫師有故意拖延。
法官另根據高雄市牙醫師公會及衛福部醫事審議委員會的雙重鑑定，證實黃男在2020年10月首度因側門牙就診時，X光片就顯示該牙早已齊齦斷裂，非醫師施力造成；且其術後假牙脫落、牙釘斷裂，是因其本身咬合力過大所致，認定醫師歷次治療皆符合醫療常規，判黃男敗訴。
