房仲龍頭信義房屋招募「業務助理/業務行政專員」, 起薪38K,適合剛畢業、想從事房地產事業的新鮮人。今年24歲的永和頂溪店吳宜蓁現身說法,她說大學時就讀的是社會暨政策科學系,有別於多數同學畢業後選擇報考公務員,不想準備考試、也不願意未來一直坐辦公室的她,在擔任房仲的同學建議下,當初就選擇了不用背負業績壓力的信義房屋行政職,來厚植自己的職能實力。
吳宜蓁說,自己目前的工作內容可分內外勤兩類。內勤工作包括替執行協理(通常為超級業務)設計與寄發派報、交屋前替客戶結水電、調物件資料,外勤則需機動協助執行協理帶看行程等。多數工作例行作業,與一般企業行政相似,但需機動協助外勤,是這份工作更有趣且具挑戰的地方。
一開始,吳宜蓁對於房仲業及「業務助理/業務行政專員」的工作內容當然不熟,信義房屋會為新人安排「師徒制」、手把手帶著做,甚至還有貼心的「完整教案」提供新人參考,讓她順利化解剛入職時的緊張不安。
現在吳宜蓁已能協助執行協理帶客戶看屋,「出發之前,我會學著看物件明細、了解社區公設與周邊生活圈,才能向客戶做基本的說明」,無形中也建立起自己對房地產的專業知識。而當客戶有更細節的問題,「執行協理也不會放我不管,隨時可以撥電話請他解答。」
由於執行協理的業績表現通常是公司頂尖,作為行政助理,也都有為這份業績成果付出努力,往往能夠同享公司提供的免費海外旅遊獎勵。此外,「彈性排休」也讓她覺得十分自由,可以依照個人需求調整休假日,公司不時也會開設學習課程,包括影片剪輯教學、PPT製作教學,也有手作DIY等,替日常工作增添多元有趣色彩。