回首創業路,夏綾那說挫折隨時都有,但跟學生時代拚命想辦法活下來相比,都算小意思。不過,疫情期間,在中國被對手放惡意訊息,導致瞬間被退光貨,還是讓她緊張到發抖,兩天睡不著覺。

「疫情最嚴重時,香港代理商發現我們有個成分可以取代酒精,要我們寫一個全英文的證明,他們拿來宣傳。中國的經銷商後來也用了,一下湧進700多萬元訂單。」沒想到當時中國官方未認可這個成分,「對手就大肆在網上說灣灣(台灣人)寧願騙人賣產品也不願捐口罩,700萬元訂單瞬間被退光…」

夏綾那從天堂掉入地獄,非常焦慮,並且已找知名公關團隊幫忙危機處理,「結果幾天後中國又承認那個成分可以取代酒精,(危機)莫名其妙就化解了。」回憶當時,她說簡直像在洗三溫暖。
化解危機後,疫情也讓在寵物環境清潔領域深耕多年的臭味滾迎來業績高峰,夏綾那說:「除了大家對環境乾淨的意識提高很多,主要也因不能出門,很多人更依賴寵物,又一起關在家,味道就很重…」臭味滾業績爆發起來,「現在台灣營收已經遠贏過中國。」

工作狂的夏綾娜一家四口及兩犬兩貓就住在工廠樓上,生活與工作自然結合。「每次聊到創業,很多人問第一桶金怎麼來的,我心想:我沒有啊,我就賣賣光碟,存到2,000、3,000元就去化工行買少量原料。那台半自動機器也是存很久、還開了10張支票分期買的。」當年挺她的廠商如今都交棒到二代,「大家一起變大,也一起滾到今天了。」

而她更驕傲的是能陪著飼主與毛孩共同成長。「我最老的客人,是從ICQ時代就跟我買到現在。」她說,那些留言、照片,以及為飼主、毛孩打造更安心環境的初心,就是她的動力。


