國旅太貴？ 晶華酒店潘思亮：提升品質才是留住旅客的長久之道

行政院日前通過的「跨國勞動力精進方案」中，旅宿業可在每替一名本國員工調薪2,000元後，再增聘一名外籍工作者。潘思亮表示，晶華集團將響應政策，也會依規定同步調整台籍員工薪資，因為這不僅能改善人力結構，也能建立更具公平性的聘用制度。

新方案另一項亮點在於，企業可直接赴海外招募外籍技術人力，潘思亮指出，過去移工來台往往需先背負仲介費與旅費，造成不小負擔；如今由政府率先建立較透明、直接的管道，有助改善國際觀感，也讓台灣在區域服務業競爭中更具吸引力。

他進一步指出，今年晶華餐飲、住宿與精品商場營收皆創新猷，但受制於人手不足，飯店不敢大幅接案，難以把握市場需求。若明年外籍技術人力能順利到位，加上政府將推出的新一波國旅補助，整體業績有望再向上推升。不過，他也強調，提升旅遊品質才是留住旅客的長久之道。