急診醫師在臉書粉專「急診醫師碎碎唸」還原當時狀況,表示張貼公告時白天交班已經大約10人,且雙和醫院急診的配置就是一個診間、一位醫師、一個護理師,若交班有高達13名病患,光是護理師測量生命跡象、補藥,一去就是半個鐘頭,現場獨留一位醫師奮鬥苦撐,導致現場病患會需要等待,而有些人仍不停催促醫師,才讓他忍不住張貼公告。
他強調,並沒有想到事件會就此爆開,甚至延燒到衛福部長下令徹查,然而接著院方又公告禁止張貼,被外界解讀成打壓言論自由,實際上卻是院方已經設置電子看板,發布公告並非針對此事,只是希望之後的公告有制度化,「就又被有心人士做文章了」,直言部分人士抱著看好戲心態,只想讓醫院遭輿論延燒。
他也分享,曾經碰過比1:13還要誇張的護病比,不過主因是護理師紛紛離職,只留下一位撐為全場,當時更是必須一人照顧近30位的患者,「急診根本沒有護病比啊」。他也指出,在這樣的困境中,醫師也必須自己幫病患做肌肉注射,連換藥也必須親自動手,薪水也不會因此增加,「就事情要有人做啊,不然禁止病患掛號嗎?」
回憶起COVID-19疫情爆發時期也讓他餘悸猶存。他指出,表示當時穿著隔離衣,即便內衣褲都濕透,還是得繼續幫病患快篩、看診,甚至上班前連一口水也不敢喝,就怕自己看診到一半想上廁所,造成病人塞車,當時在24小時內處理至少1600名病人,所幸「我們也都撐下來了」。
他直言,這波醫療崩壞主因就是缺乏護理師,而這個問題不只發生在台灣,而是全世界都面臨的困境,「找川普來都無解啦」。
他也再次強調,院長並沒有就這次公告事件處置當事人,也沒有進一步詢問是誰做的,只是表示這樣的公告會讓民眾誤解,「要貼的話就用電子白板來呈現,比較正式也會有單位落款」。
他也表示,院方公告表明,希望社會大眾共同維護真正需要急診診治病患的權益,直白地說就是病患即便爆多,不會拒絕掛號,也不會不處理,民眾務必要相信醫療專業,讓醫院照標準來處理,「不停催促不會比較快,只會讓醫護更想離職,讓你以後等更久」。