Samson／救災志工、科技人、移居花蓮多年
經過了9月28日到10月3日各種高強度的現場支援，終於可以心平氣和地發一下期中報告。首先總結這幾天所看到、碰到的問題。
首先，我們機具（就是怪手、挖土機）進場的那天（9月28日）就是開始管制的第一天，管制不是問題，以當天在現場所見，確實交通處於癱瘓狀態，但問題出在發放通行證的地方設在糖廠，這根本與進災區的主要道路完全不相干，我們也不知道要跟誰聯絡，只好拜託楊華美議員與張峻議長幫忙，但還是找不到連絡管道。後來，張議長說，「那就進來吧」，有問題的話，他再來想辦法。但事實上，到了晚上，根本就沒有管制，或者管制的人看到機具就不管，然後直接放行。
當時，縣府至少應該可以做到下面幾件事：一、太巴塱總可以放一個申請站吧，最近的救災資源都集中在花蓮市，必須由北往南走，不論是走193縣道或是台11甲線都得在太巴塱會合。二、大半夜的為何要管制？實在沒有必要。三、管制的主管單位到底是誰？通行證歸環保局，讓人想不清楚的是為何花蓮縣是讓環保局管通行證？他們覺得清 6100 萬噸沙是跟清垃圾差不多意思嗎?
不同噸級的怪手 配比調度大混亂
救災初期，機具配比混亂。大家可能覺得這種等級的災害，應該每家都需要機具，所以幾台都不夠。但，其實不完全是那樣的，最小的怪手可以進屋內，但推到門口還得下一級的怪手再往外推，然後再大的怪手開始堆，最後更大的怪手要裝車帶走。我們配備了1噸到4噸的怪手，但泥沙清到後面，根本沒更大的怪手進行清運，再怎麼做都枉然。
其次，機具調度極其混亂。我們因為是早期進駐的非政府機具，因此在前兩天到處都需要支援。然而，到了第三天開始出現機具調度問題，許多機具怪手根本不知道要去哪裡幫忙清理？幸好我們聯絡上國軍陸戰 66 旅，由營長直接調配。即便如此，整體配套還是需要像如上面所提及，機具配比需要規劃、協調、配置，以及根據需要進行調度。。
到了第四天，調配變得更混亂。其中，最令人生氣的是某市政府一進來包下一區後，就不管其他人到底要做哪裡？我們當時 3 噸怪手進場幫忙中學街最西側的重災區，然後，我們碰到蔡依靜議員，她跟我們說她聽到該市政府包下這一區，我們就想說好吧？政府資源進來我們就交給他們，所以我想說那我們去幫其他區域。
問題來了，我們根本不知道他們要包到哪一大塊？建設科的人拍完照就消失了，我們到處找不到負責人，再回頭問蔡議員也不知道，那我們就先調走吧。等到中午我們回來查看，發現他們根本只有超大機具，屋內的還是靠人工，請零星的志工在幫忙，屋主看起來年紀很大不像是會能夠容易找到資源的人。我們一氣之下，再把 1 到 3 噸的怪手，全部拉過去一次搞定。
關於機具怪手的調度，3噸怪手，因為去直接支援66 旅，所以一直在作業中。至於2 噸、4噸怪手都因為沒油，暫時等待加油。但當時我們已經不知道哪裡需要這個等級的怪手，所以我們又開始成為「小蜜蜂」，到處去巡視哪裡會需要怪手支援？走到光復商工後方，因為我們曾在那邊作業過，土堆沒運出去，所以才先撤離。但已經第四天，土堆還是沒運走。現場已經開挖，土不運走，國軍無法往下作業，因此後來找了4噸的怪手來幫忙，但是等我們到達發現已經有另外兩部4噸怪手在作業了，因此我們當下決定把2噸到4噸怪手撤離，避免機具太過集中。
機具調度的混亂 持續發生中
第四天（10月1日），有台北朋友來加入志工行列，突然來電說在中興路513號，需要協助。去看後，嚇了一跳。那是一個大賣場，全部用人工在清理汙泥、垃圾。詢問店主為何沒有機具來幫忙？店主哭著說，「我找不到啊」。
台9線的另一頭，機具太多，但這裡卻是找不到機具？我們趕緊調來怪手支援，怪手一落地，馬上被另一戶民宅的志工請求支援。我們問屋主，為何沒有找國軍或村長幫忙？志工在旁邊幫忙說，屋主根本不知道要聯絡誰？隔日，我們去看看大華村有何需要，才發現，原來大華村並不是重災區，但是，大華村境內有些在邊緣的道路，根本就是災區啊！
花蓮縣政府應該主動指揮調度
面對機具配比與調度的雙重混亂，花蓮縣政府至少可以做到什麼事情？第一、應該主動去把所有的民間救援機具跟聯絡人都找來，請自己去找，不要坐在辦公室等待機具志工。第二、災民對於機具的請求，請統一指揮調度，就如66旅的某位營長，指揮組織都非常到位，直接請機具志工過去。第三、縣府人員應該劃分責任區，透過區塊式的掃街，去清點、釐清，哪裡需要幾噸的怪手？哪裡需要機具怎樣的協助？
請中油直接派油車到現場支援
油料補給，更是非常嚴重的問題。救災前二天，必須自行用汽、機車補給油料。那中油呢？就非常可笑了。災難發生，捐50個20公升油桶，請大家去跟中油買油，一直到10月2日18:00，中油才說要啟動災難用油補助。
這都已經第幾天了？我們赫然想到，不就派個油車到現場就好了，現場的機具不管是誰的，全都是在救災，根本不會有趁機揩油的問題。
要求廢土不得夾雜垃圾 這有可能嗎？
最後就是廢土運送的問題了，另一組志工說他們一度遇到廢土居然送不出去而被退回的情形；對此，有災民轉述他們聽到的，「如果土裡有垃圾，就不收。」那請問是要逐一把垃圾分類、撿乾淨嗎？請問花蓮縣政府環保局，是不是真的有垃圾的土就不收？這些住宅區運出來的廢土，有可能沒有垃圾嗎？等到垃圾撿出來，那是要清理到民國哪一年？
這幾天，我們要特別感謝楊華美議員及辦公室人員、張峻議長辦公室，他們成為我們調度與駐紮的後盾，以及陸戰 66 旅某位營長，他們負責的大馬村（重災區），國軍展現專業能力，令人佩服。還有幾位前來支援的志工T， N， L， Y、H、T，提供機車支援的C。因為大家，我們得以直接參與第一線的救災。
經過這幾天，我們可能比大半的光復人還熟光復的路。不過，面對這麼多不可思議的混亂，好想問，花蓮到底是怎麼了？
